Hanne har arbeidet hos oss siden høsten 2006. Med mange års erfaring fra restaurantbransjen er hun vant til å ha kunden i sentrum og samtidig ha andre ”jern i ilden”. Hun har utdanning innen data, salg og service. Hun har skaffet seg nødvendig kompetanse gjennom kurser og iherdig innsats i hverdagen.
Tannlegesekretæren er klinikkens ansikt utad. Det er hennes hjelpsomme stemme som møter deg i telefonen, eller tar imot deg i døra. Tannlegesekretæren har en meget viktig rolle i driften av klinikken og er den som har oversikt over alt som foregår. Jobben går ut på å tilrettelegge arbeidet for tannlegen både før under og etter behandlingen slik at du som pasient opplever at behandlingen føles mest mulig behagelig, rask og effektiv. Hun tar røntgenbilder, vedlikeholder instrumenter og utstyr, bestiller varer og holder varelageret ajour, sørger for at innkallingskort blir sendt ut i rett tid og svarer på de fleste henvendelser til klinikken. Vi følger de strengeste hygieneanbefalinger og tannlegesekretæren har ansvaret for at de hygieniske rutinene blir fulgt.
En av tannlegesekretærens viktigste oppgaver er å styre dagsplanen, slik at du skal komme inn til avtalt tid. Vi gjør vårt ytterste for å klare dette, men av og til kan det være vanskelig å beregne tiden eller det kan dukke opp uforutsette ting. Vi lover å informere så fort som mulig om forsinkelser oppstår slik at vi kan finne en løsning. Avtale om ny time? En kopp rykende fersk kaffe og en avis?
|
 |
|